App Token CAT móvil
Rediseño de la app con la que los socios de la Caja de Ahorro de los Telefonistas autorizan sus operaciones en el Portal Cooperativo CATCOOP: una interfaz más clara para un momento en el que nadie quiere dudar.
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- Rediseño de app
- Diseño de interfaz
- Sistema visual
- Iconografía
- Sector financiero
Producto digital · Ciudad de México
Seguridad digital sin fricción visual. Rediseñamos Token CAT móvil, la app con la que los socios de la Caja de Ahorro de los Telefonistas autorizan sus operaciones, para que cada paso se entienda a la primera.
El cliente
La Caja de Ahorro de los Telefonistas es la cooperativa de ahorro y préstamo de los telefonistas. Sus socios operan en línea a través del Portal Cooperativo CATCOOP, y Token CAT móvil es la llave que lo protege: genera el código temporal que autoriza cada operación.
El reto
La app funcionaba, pero no acompañaba: pantallas saturadas, una jerarquía poco clara y una estética que no transmitía la seriedad de un producto financiero.
Cuando alguien autoriza un movimiento de su dinero, cualquier duda pesa. Había que hacer comprensibles los pasos, los permisos y las acciones de seguridad.
Del punto de partida a un recorrido claro
Revisamos cada pantalla de la app anterior: la bienvenida, el inicio de sesión, la verificación por SMS y la generación del token. Buscamos dónde se perdía la atención y qué mensajes no estaban haciendo su trabajo.
Sobre ese mapa ordenamos el recorrido para que cada pantalla tenga una sola tarea y una sola acción principal.
Menos ruido, más dirección
Tres criterios guiaron el rediseño: jerarquía, consistencia y acompañamiento.
Jerarquía, para que el titular y la acción principal se lean primero. Consistencia, con iconos, bordes, espacios y botones bajo un mismo sistema. Acompañamiento, con mensajes breves que explican qué está pasando en cada etapa.
Todo sin perder la identidad institucional ni la seriedad que pide un producto financiero.
Color
El verde institucional de la Caja se queda como protagonista: un verde profundo para las acciones principales y tonos claros para estados y apoyos, sobre fondos blancos que dan aire a cada pantalla.
Componentes e iconos
Tarjetas de esquinas suaves, botones con una jerarquía clara e iconos de trazo uniforme para usuario, seguridad, actividad y soporte. Un mismo lenguaje en cada paso, para que la app se reconozca a primera vista.
Resultado
Una experiencia que comunica confianza: más simple de leer, con componentes unificados y acciones de seguridad que se entienden a la primera.
Alcance
Rediseño UX/UI · Recorrido de pantallas · Sistema de componentes · Iconografía · Mensajes de seguridad · Mockups
Ficha
Cliente Caja de Ahorro de los Telefonistas
Proyecto Token CAT móvil
Lugar Ciudad de México, México
